চীনের সাংহাইয়ে দুই কিশোরের এক কাণ্ড দেশজুড়ে ব্যাপক আলোচনার জন্ম দিয়েছে। জনপ্রিয় হটপট রেস্তোরাঁ হাইদিলাওয়ের এক শাখায় স্যুপের পাত্রে প্রস্রাব করার ঘটনায় আদালত ওই দুই কিশোরকে ২২ লাখ ইউয়ান (প্রায় ৩ লাখ ৯ হাজার মার্কিন ডলার) জরিমানা করার নির্দেশ দিয়েছে। খবর বিবিসির।
ঘটনাটি ঘটে চলতি বছরের ফেব্রুয়ারিতে। মাত্র ১৭ বছর বয়সি দুই কিশোর মদ্যপ অবস্থায় হাইদিলাওয়ের সাংহাই শাখায় ঢুকে সরাসরি ডাইনিং রুমের ভাপ ওঠা স্যুপের পাত্রে প্রস্রাব করে। এরপর সেই ভিডিও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ছড়িয়ে দেয় তারা। মুহূর্তের মধ্যেই ভিডিও ভাইরাল হয়ে অনলাইনে তীব্র সমালোচনা শুরু হয়।
যদিও প্রমাণ পাওয়া যায়নি যে কোনো গ্রাহক ওই স্যুপ খেয়েছিলেন, তবু ঘটনার পর হাইদিলাও কয়েক হাজার গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ দেয়। ২৪ ফেব্রুয়ারি থেকে ৮ মার্চ পর্যন্ত রেস্তোরাঁয় আসা ৪ হাজারেরও বেশি ক্রেতাকে সম্পূর্ণ বিল ফেরত দেওয়া হয় এবং তার সঙ্গে ১০ গুণ অর্থ ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়। পাশাপাশি সব সরঞ্জাম পাল্টে রেস্তোরাঁ জীবাণুমুক্ত করা হয়। সব মিলিয়ে ২ কোটি ৩০ লাখ ইউয়ানেরও বেশি ক্ষতি হয় রেস্তোরাঁটির।
এরপর মার্চ মাসে হাইদিলাও আদালতে মামলা করে ২ কোটি ৩০ লাখ ইউয়ান ক্ষতিপূরণ দাবি করে। কোম্পানির অভিযোগ ছিল দুই কিশোরের ওই আচরণ শুধু খাবার দূষিত করেনি, বরং রেস্তোরাঁর সুনাম ও সম্পত্তির অধিকার ক্ষতিগ্রস্ত করেছে।
গত শুক্রবার সাংহাইয়ের একটি আদালত মামলার রায় ঘোষণা করে। রায়ে বলা হয়, অভিযুক্ত কিশোররা তাদের অপমানজনক কাজের মাধ্যমে হাইদিলাওয়ের সুনাম ও ব্যবসার ক্ষতি করেছে। আদালতের ভাষ্যে, শুধু খাবার দূষিত হয়নি, বরং জনসাধারণের মধ্যেও গভীর অস্বস্তি তৈরি হয়েছে। এ ছাড়া কিশোরদের বাবা-মাকে অভিভাবক হিসেবে দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ বলেও উল্লেখ করা হয়।
আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী, রেস্তোরাঁর সুনাম ক্ষতিগ্রস্ত করার ক্ষতিপূরণ হিসেবে ২০ লাখ ইউয়ান, নোংরা বাসনপত্র পরিষ্কার করার খরচ বাবদ ১ লাখ ৩০ হাজার ইউয়ান এবং আইনি ব্যয়ের জন্য ৭০ হাজার ইউয়ান দিতে হবে অভিযুক্ত কিশোরদের পরিবারকে।
তবে আদালত স্পষ্ট করে জানিয়েছে, হাইদিলাও যেসব গ্রাহককে বিল ফেরত দিয়ে ক্ষতিপূরণ দিয়েছিল, সেটি ছিল কোম্পানির ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত। তাই ওই অর্থ ফেরত দেওয়ার দায়ভার কিশোরদের ওপর বর্তাবে না।
উল্লেখ্য, সিচুয়ান প্রদেশের জিয়ানইয়াং থেকে যাত্রা শুরু করা হাইদিলাও বর্তমানে বিশ্বজুড়ে এক হাজারেরও বেশি শাখা পরিচালনা করছে। গ্রাহকসেবার জন্য খ্যাত এই চেইন রেস্তোরাঁয় খাবারের অপেক্ষায় থাকা নারীদের ম্যানিকিউরের সুযোগ দেওয়া হয়, আর শিশুদের হাতে তুলে দেওয়া হয় ক্যান্ডি ফ্লস।
