গ্রাহকসেবা উন্নত করা এবং ব্যাংকিং কার্যক্রম আরও দ্রুত ও সুশৃঙ্খলভাবে পরিচালনার জন্য রিয়েল-টাইম গ্রস সেটেলমেন্ট (আরটিজিএস) ব্যবস্থায় লেনদেনের নতুন সময়সূচি ঘোষণা করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক।
রোববার (২৮ সেপ্টেম্বর) বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেমস ডিপার্টমেন্ট এ সংক্রান্ত একটি নির্দেশনা জারি করেছে।
নতুন সময়সূচি অনুযায়ী, সাধারণ গ্রাহকদের লেনদেন চলবে সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত। বৈদেশিক মুদ্রার লেনদেন করা যাবে সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত।
আন্তঃব্যাংক ফান্ড ট্রান্সফার চলবে সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৫টা ১৫ মিনিট পর্যন্ত। বৈদেশিক মুদ্রায় আন্তঃব্যাংক ফান্ড ট্রান্সফার হবে সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টা ৩০ মিনিট পর্যন্ত।
বিকেল ৪টা থেকে ৫টা পর্যন্ত গ্রাহক লেনদেন শুধুমাত্র অনলাইন প্ল্যাটফর্ম (ইন্টারনেট ব্যাংকিং, মোবাইল অ্যাপ, করপোরেট সল্যুশন ইত্যাদি) এর মাধ্যমে সীমাবদ্ধ থাকবে।
নতুন এই সময়সূচি আগামী ৫ অক্টোবর থেকে কার্যকর হবে। সংশ্লিষ্ট সব ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে নতুন সময়সূচি অনুযায়ী প্রস্তুতি নিতে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
উল্লেখ্য, আরটিজেএস একটি তাৎক্ষণিক পেমেন্ট ব্যবস্থা, যার মাধ্যমে বড় অঙ্কের লেনদেন দ্রুত, নিরাপদ এবং নির্ভুলভাবে সম্পন্ন হয়। সরকারি ও বেসরকারি উভয় খাতের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান এই সেবার আওতায় দৈনন্দিন গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করে থাকে।
