হোটেল সারিনা ঢাকার নতুন জেনারেল ম্যানেজার হিসেবে চান্না একানায়াকে নিযুক্ত করেছে। গ্লোবাল হসপিটালিটি ইন্ডাস্ট্রিতে তার ২০ বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে।
বৃহস্পতিবার (৮ মে) তাকে জেনারেল ম্যানেজার পদে নিযুক্ত করেছে হোটেল সারিনা কর্তৃপক্ষ।
চান্না একানায়েকের ক্যারিয়ার বিভিন্ন আন্তর্জাতিক উচ্চমানের হোটেল ব্র্যান্ড ও শীর্ষস্থানীয় রিসোর্টে বিস্তৃত। যেখানে তিনি দক্ষ দল পরিচালনা ও অসাধারণ অতিথি অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার দক্ষতা অর্জন করেছেন।
তিনি শ্রীলঙ্কার অক্সিডেন্টাল হোটেলসের ক্লাস্টার জেনারেল ম্যানেজার হিসেবে দায়িত্ব পালন করেছেন, যেখানে অক্সিডেন্টাল এডেন বেরুয়ালা ও অক্সিডেন্টাল প্যারাডাইস ডাম্বুল্লা পরিচালনা করেছেন। তার এই সময়কালে তিনি সফল নেতৃত্ব প্রদর্শন করে একাধিক সম্পত্তিতে কার্যক্রম, কৌশলগত উন্নয়ন এবং স্টাফ প্রশিক্ষণ পরিচালনা করেছেন, যেখানে অতিথি সন্তুষ্টি ও লাভজনকতা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পেয়েছে।
এর আগে, চান্না একানায়েকে শ্রীলঙ্কার ক্লাব পাম বে হোটেলের জেনারেল ম্যানেজার ছিলেন, যেখানে তিনি হোটেলের সেবা উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন এবং শক্তিশালী আর্থিক ফল অর্জনে সহায়তা করেন। এ ছাড়া, তিনি এডেন রিসোর্ট অ্যান্ড স্পার রেসিডেন্ট ম্যানেজার হিসেবেও দায়িত্ব পালন করেন, যেখানে দৈনন্দিন হোটেল কার্যক্রম তদারকি ও খাদ্য সামগ্রী, ব্যাংকুয়েটসেবা ও অতিথি বাসস্থানের মানোন্নয়নে সক্রিয় ভূমিকা রেখেছেন।
সংযুক্ত আরব আমিরাত, ওমান, বারমুডা ও নাইজেরিয়াসহ বিভিন্ন অঞ্চলে নেতৃত্বের অভিজ্ঞতা থাকায় মি. একানায়েকের কাছে বিলাসবহুল অতিথি সেবার ব্যাপক জ্ঞান রয়েছে।
তার অতীতের গুরুত্বপূর্ণ পদে রয়েছে- তাজ বেনটোটা রিসোর্ট অ্যান্ড স্পার-এর ফুড অ্যান্ড বেভারেজ ডিরেক্টর, এডেন রিসোর্ট অ্যান্ড স্পার-এর রেসিডেন্ট ম্যানেজার এবং দুবাইয়ের ফেয়ারমন্ট হোটেলস, ওমান ও বারমুডার শাংরিলায় উচ্চপদস্থ নেতৃত্বের ভূমিকা।
চান্না একানায়েকে ব্রিটেনের বেডফোর্ডশায়ার বিশ্ববিদ্যালয় থেকে মাস্টার অব বিজনেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (এমবিএ) ডিগ্রি অর্জন এবং শ্রীলঙ্কার কলম্বোর ক্লারেমন্ট ইন্টারন্যাশনাল হোটেল স্কুল থেকে স্নাতক ডিগ্রি লাভ করেছেন। এ ছাড়াও তিনি বিভিন্ন পেশাদার উন্নয়ন প্রোগ্রাম ও সার্টিফিকেশন সম্পন্ন করেছেন। যেমন- কৌশলগত নেতৃত্ব, গ্রাহক আনুগত্য এবং মানসম্মত সেবা প্রশিক্ষণ।
হোটেল সারিনা ঢাকা হেড অব অপারেশনস জেসন সালগাডো বলেন, ‘আমরা মি. একানায়েককে হোটেল সারিনা ঢাকা পরিবারের নতুন সদস্য হিসেবে স্বাগত জানাতে পেরে খুশি। তার ব্যাপক আন্তর্জাতিক অভিজ্ঞতা এবং বাস্তব নেতৃত্ব ক্ষমতা আমাদের হোটেলের সাফল্যের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে এবং আমাদের অতিথিদের সর্বোচ্চ মানের আতিথেয়তা ও যত্ন নিশ্চিত করবে।’
চান্না একানায়েকে বলেন, ‘হোটেল সারিনা ঢাকায় এই দায়িত্ব নেওয়ায় আমি গর্বিত। হোটেলের উৎকর্ষতার প্রতি প্রতিশ্রুতি এবং বৃদ্ধির সম্ভাবনা অত্যন্ত উত্তেজনাপূর্ণ এবং আমি এই টিমকে আরও বড় সাফল্যের দিকে নিয়ে যেতে আগ্রহী।’
উল্লেখ্য, হোটেল সারিনা, ঢাকা বাংলাদেশের রাজধানীতে অবস্থিত একটি প্রিমিয়াম লাক্সারি হোটেল। বিশ্বমানের বাসস্থান, ডাইনিং এবং ইভেন্ট স্পেস প্রদান করে, এটি উচ্চমানের সেবা ও আতিথেয়তার জন্য সুপরিচিত। ব্যবসায়িক এবং অবকাশযাত্রীর জন্য উপযোগী, হোটেল সারিনা, ঢাকা বাংলাদেশের বিলাসবহুল থাকার মান নির্ধারণ করে চলেছে।
