খাবার খেতে খেতে ইউটিউব ভিডিও দেখা এখনকার সময়ে অনেকেরই দৈনন্দিন অভ্যাস। কিন্তু গতকাল মঙ্গলবার রাতে এই অভ্যাসই বহু ব্যবহারকারীর জন্য ঝামেলার কারণ হয়ে দাঁড়ায়। বাংলাদেশের মতো দেশগুলোতেও ইউটিউব ব্যবহারকারীরা ভিডিও দেখতে না পেরে হতবিহ্বল হন। শুধু বাংলাদেশ নয়, বিশ্বের বিভিন্ন দেশেই এই বিভ্রাট দেখা দেয়।
ট্র্যাকিং সাইট ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে তিন লাখেরও বেশি ব্যবহারকারী ইউটিউব ব্যবহারের সঙ্গে সমস্যার কথা জানিয়েছেন।
বাংলাদেশ সময় আজ বুধবার (১৮ ফেব্রুয়ারি) সকাল ৭টার দিকে সবচেয়ে বেশি মানুষ সমস্যার মুখে পড়েন। আনুমানিক দুই থেকে আড়াই ঘণ্টা ইউটিউব ‘ডাউন’ ছিল।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ২৮০,০০০-এরও বেশি ব্যবহারকারী বিভ্রাটের শীর্ষে থাকাকালীন সমস্যা সম্পর্কে রিপোর্ট করেছেন। ভারতে, অভিযোগের সংখ্যা বুধবার সকালে ১৮ হাজার ছাড়িয়েছে।
ডাউনডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ৫৬ শতাংশ ব্যবহারকারী অ্যাপে সমস্যা, ২১ শতাংশ ওয়েবসাইটে সমস্যা, এবং ১২ শতাংশ লগইনে সমস্যার কথা জানিয়েছেন।
ভারতে, ৭১ শতাংশ ব্যবহারকারী অ্যাপে সমস্যা এবং ১৮ শতাংশ লাইভ স্ট্রিমিংয়ে সমস্যা অনুভব করেছেন। ইউটিউব টিভিতেও বহু ব্যবহারকারী বিভ্রাটের কথা জানিয়েছেন।
গুগলের মালিকানাধীন ইউটিউব আনুষ্ঠানিকভাবে স্বীকার করেছে যে বিভ্রাটের কারণ হলো রেকমেন্ডেশন সিস্টেমে সমস্যা। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, আমাদের সুপারিশ ব্যবস্থার একটি সমস্যার কারণে ইউটিউবের বিভিন্ন পৃষ্ঠায় (হোমপেজ, ইউটিউব অ্যাপ, ইউটিউব মিউজিক এবং ইউটিউব কিডস) ভিডিও দেখা যাচ্ছিল না। হোমপেজটি আবার ফিরে এসেছে, তবে আমরা এখনো সম্পূর্ণ সমাধানের জন্য কাজ করছি।
ইউটিউব একটি হেল্প পেজেও জানিয়েছে যে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে এবং সব প্ল্যাটফর্ম স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে।
গুগলের মালিকানাধীন ইউটিউব বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় ভিডিও শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতি মাসে ২৫০ কোটি মানুষ অন্তত একবার ইউটিউব ব্যবহার করেন। ২ দশমিক ৫ বিলিয়নেরও বেশি মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর কারণে, বিশ্বব্যাপী কোনো বিভ্রাটের প্রভাব ব্যাপকভাবে অনুভূত হয়।
বিভ্রাট চলাকালে ইউজাররা ইউটিউবের সাইটে একটি দুঃখ প্রকাশের বার্তা দেখেছেন, যেখানে লেখা ছিল—‘পরে আবার চেষ্টা করুন’। ডাউনডিটেক্টরের রিপোর্টের সংখ্যা ধীরে ধীরে হ্রাস পাওয়ায় পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধার হওয়ার ইঙ্গিত পাওয়া গেছে।
