চার মন্ত্রণালয় ও প্রতিষ্ঠানের নাগরিক সেবা ডিজিটালাইজড করার নির্দেশ

প্রধান উপদেষ্টা প্রফেসর মুহাম্মদ ইউনূস অগ্রাধিকার ভিত্তিতে চারটি মন্ত্রণালয় ও প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন কার্যক্রমসহ প্রদত্ত নাগরিক সেবা ডিজিটালাইজড করার নির্দেশ দিয়েছেন।

এই মন্ত্রণালয় ও প্রতিষ্ঠানগুলো হলো ভূমি, জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর), বাণিজ্য মন্ত্রণালয় এবং বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্তৃপক্ষ (বিআরটিএ)।

শনিবার (৮ মার্চ) প্রধান উপদেষ্টা বিশেষ সরকারি কর্মকর্তা ফয়েজ আহমদ তৈয়্যবকে এই বিষয়ে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা প্রদান করেন।

এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য মন্ত্রণালয়গুলোর অভ্যন্তরীণ কর্মপদ্ধতি অটোমেশন করা, শতভাগ ইলেকট্রনিক ফাইল ব্যবহার, শতভাগ এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ERP) নিশ্চিত করা এবং ডিজিটাল স্বাক্ষর ব্যবস্থা বাস্তবায়নের সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয়েছে।

প্রধান উপদেষ্টা মন্ত্রণালয়গুলোর মধ্যে ডেটার আন্তঃক্রিয়াশীলতা (interoperability) নিশ্চিত করার ওপর জোর দিয়েছেন, যাতে বিভিন্ন মন্ত্রণালয়ের তথ্য সহজেই বিনিময় করা যায়। এছাড়া, ম্যানুয়ালি ফর্ম পূরণের পরিবর্তে নিরাপদ API (Secure API) ব্যবহারের মাধ্যমে ডেটা আদান-প্রদানের উদ্যোগ গ্রহণের নির্দেশনা প্রদান করেছেন।

বিশেষ সরকারি কর্মকর্তা ফয়েজ আহমদ তৈয়্যব জানান, বাংলাদেশের বিভিন্ন মন্ত্রণালয় নিজস্ব ডিজিটাল সিস্টেম তৈরি করে একাধিক পৃথক তথ্যভাণ্ডার (সাইলো) গড়ে তুলেছে। বর্তমান পরিস্থিতিতে সরকারের জরুরি দায়িত্ব হলো এই সাইলোগুলোর মধ্যে আন্তঃসংযোগ স্থাপন করা।

প্রধান উপদেষ্টার নির্দেশনা অনুসারে নির্দিষ্ট কিছু মন্ত্রণালয়ের জন্য একটি পাইলট প্রকল্প বাস্তবায়নের সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে এবং আগামী তিন মাসের মধ্যে তা সম্পন্ন করার পরিকল্পনা গ্রহণ করা হয়েছে।