টাকা পাঠানো থেকে শুরু করে মোবাইল রিচার্জ, পেমেন্ট, বিল পরিশোধসহ দৈনন্দিন নানা ধরনের লেনদেন করেন বিকাশ গ্রাহকেরা। কেউ দু-তিনটি, কেউ আবার কমবেশি সব কটি সেবাই ব্যবহার করেন। সেবাগুলোর সঙ্গে আবার কখনো কখনো থাকে ক্যাশব্যাক বা ডিসকাউন্টের মতো বিভিন্ন ধরনের অফার।
এই সেবাগুলোর পাশাপাশি আর কোন কোন সেবায় অফার পাওয়ার সুযোগ আছে, তা-ও প্রত্যাশা করেন গ্রাহকেরা। আর সে লক্ষ্যেই গ্রাহকের চাহিদা ও লেনদেনের ধরন বিবেচনায় রেখে আরও সুযোগ ও স্বাচ্ছন্দ্য দিতে গ্রাহককে কাস্টমাইজড অফার দিয়ে থাকে বিকাশ। আর সেই অফারগুলোই দেওয়া থাকে বিকাশ অ্যাপের ‘মাই অফারস’ আইকনে। পণ্য বা সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে গ্রাহক যেন আরও তথ্যভিত্তিক সঠিক সিদ্ধান্ত নিয়ে সাশ্রয়ে লেনদেন করতে পারেন, সে লক্ষ্যেই সেবাটি যুক্ত হয়েছে বিকাশ অ্যাপে, যা তাদের ডিজিটাল লেনদেনে আরও অভ্যস্ততা ও সক্ষমতা বাড়াতে সাহায্য করছে।
বিকাশ অ্যাপের হোম স্ক্রিনের ‘আমার বিকাশ’ সেকশনে ‘মাই অফারস’ চেক করে গ্রাহক জেনে নিতে পারেন তার জন্য কী কী অফার রয়েছে। ‘মাই অফারস’-এ ট্যাপ করলে গ্রাহক তার জন্য কাস্টমাইজড অফারের বিস্তারিত তালিকা ( যেমনÑ ব্যাংক টু বিকাশ, কার্ড টু বিকাশ, পেমেন্ট, রেমিট্যান্স, বিকাশ টু ব্যাংক ইত্যাদি) থেকে নিজের পছন্দমতো অফার উপভোগ করতে পারবেন। প্রতিটি অফারের পাশে এর বিস্তারিত বিবরণ ও মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ উল্লেখ থাকে। ফলে অফার মিস হওয়ার সম্ভাবনাও কমে যায়।