মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক প্রযুক্তি জায়ান্ট অ্যাপল তাদের ব্যবসায়িক পরিসর সম্প্রসারণের অংশ হিসেবে সৌদি আরবে আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করেছে অনলাইন স্টোর ও অ্যাপ। একই সঙ্গে, দেশটির গ্রাহকদের জন্য প্রথমবারের মতো আরবিতে সরাসরি গ্রাহক সহায়তা সেবাও চালু করেছে অ্যাপল। অ্যাপলের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, ২০২৬ সাল থেকে সৌদি আরবে ধাপে ধাপে একাধিক ফ্ল্যাগশিপ অ্যাপল স্টোর চালুর প্রস্তুতি নিচ্ছে তারা। এর অংশ হিসেবে ইউনেস্কো ঘোষিত বিশ্ব ঐতিহ্যবাহী স্থান ‘দিরিয়াহ’তে একটি স্টোর স্থাপনের প্রাথমিক কাজ শুরু হয়েছে।
নতুন অনলাইন স্টোর ও অ্যাপের মাধ্যমে সৌদি আরবের গ্রাহকরা এখন থেকে আইফোন, ম্যাক, আইপ্যাড, অ্যাপল ওয়াচ ও আনুষঙ্গিক পণ্য সহজেই অনলাইনে অর্ডার করতে পারবেন। বিশেষায়িত পরিষেবার আওতায় অ্যাপল ওয়াচের বিভিন্ন স্টাইল কম্বিনেশন এবং ম্যাকের চিপ, মেমোরি এবং স্টোরেজও পছন্দমতো কনফিগার করার সুযোগ থাকছে।
এ ছাড়া, নির্দিষ্ট কিছু পণ্যে যেমন এয়ারপডস, অ্যাপল পেন্সিল ও এয়ারট্যাগ; বিনা মূল্যে আরবি ও ইংরেজিতে এনগ্রেভিং সেবাও চালু করেছে অ্যাপল। গ্রাহকদের সুবিধার্থে মোবাইল অ্যাক্টিভেশন, ডিভাইস সেট-আপ ও ডেটা স্থানান্তরের জন্য অনলাইন সহায়তাও থাকছে নতুন এই প্ল্যাটফর্মে।
এর আগে ২০২১ সালে, সৌদি সরকারের সহায়তায় রিয়াদে টুওয়াইক একাডেমি ও প্রিন্সেস নুরা বিনতে আবদুল রহমান বিশ্ববিদ্যালয়ের সঙ্গে যৌথভাবে মধ্যপ্রাচ্যের প্রথম ‘অ্যাপল ডেভেলপার একাডেমি’ চালু করেছিল প্রতিষ্ঠানটি। অ্যাপলের ২০২৫ অর্থবছরের দ্বিতীয় প্রান্তিকের আয় সংক্রান্ত কনফারেন্স কলে কোম্পানির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা টিম কুক জানান, চলতি বছরই সংযুক্ত আরব আমিরাতে একটি নতুন রিটেইল স্টোর এবং ভারতের বিভিন্ন স্থানে অতিরিক্ত কয়েকটি আউটলেট চালুর পরিকল্পনা রয়েছে অ্যাপলের।
