মেট্রোরেলে ভ্রমণ আরও সহজ ও ঝামেলাহীন করতে চালু হতে যাচ্ছে অনলাইন রিচার্জ ব্যবস্থা। আগামীকাল মঙ্গলবার (২৫ নভেম্বর) থেকে র্যাপিড পাস ও এমআরটি পাস কার্ড ঘরে বসেই রিচার্জ করা যাবে—স্টেশনের লাইনে দাঁড়ানোর প্রয়োজন হবে না।
রাজধানীর আগারগাঁও মেট্রোস্টেশনে মঙ্গলবার বেলা ১০টা ৪৫ মিনিটে এ অনলাইন রিচার্জ প্রক্রিয়ার উদ্বোধন করবেন সড়ক পরিবহন ও সেতু মন্ত্রণালয়ে নিয়োজিত প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী শেখ মইনউদ্দিন। বিষয়টি নিশ্চিত করেন মন্ত্রণালয়ের জ্যেষ্ঠ তথ্য কর্মকর্তা রেজাউল করিম সিদ্দিকী।
অনলাইনেই রিচার্জ—সহজ কয়েক ধাপেই
ডিটিসিএর নতুন ব্যবস্থায় ঘরে বসেই কার্ড রিচার্জ করা যাবে ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড, বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সব ধরনের মোবাইল ও অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে। প্রক্রিয়াটি এভাবে—
- ডিটিসিএর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নিবন্ধন করে লগইন করতে হবে।
- ‘রিচার্জ’ অপশনে গিয়ে র্যাপিড পাস বা এমআরটি পাস নির্বাচন করতে হবে।
- ইচ্ছেমতো পেমেন্ট মাধ্যম (ব্যাংক কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং) বেছে নিয়ে টাকা পরিশোধ করতে হবে।
- পেমেন্ট সফল হলে স্টেশনে স্থাপন করা নতুন এভিএম যন্ত্রে কার্ড স্পর্শ করলেই রিচার্জ কার্যকর হবে।
রিচার্জের নিয়ম ও টাকা ফেরত নীতিমালা
- অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহারে গ্রাহককে অতিরিক্ত ফি দিতে হবে।
- অনলাইনে রিচার্জ করা টাকা এভিএম মেশিনে স্পর্শ না করা পর্যন্ত ‘অপেক্ষমাণ’ অবস্থায় থাকবে এবং তিন মাস পর্যন্ত বৈধ থাকবে।
- তিন মাসের মধ্যে স্পর্শ না করলে টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে ফিরে যাবে, তবে ১০% সার্ভিস চার্জ কেটে রাখা হবে।
- গ্রাহক চাইলে সাত দিনের মধ্যে রিচার্জ ফেরত নিতে পারবেন—একই হারে ১০% ফি প্রযোজ্য থাকবে।
এভিএম যন্ত্র বসাতে চলছে প্রস্তুতি
ডিটিসিএ সূত্র জানায়, সোমবার থেকে স্টেশনগুলোতে এভিএম যন্ত্র স্থাপনের কাজ শুরু হয়েছে। উত্তরা থেকে মতিঝিল পর্যন্ত ১৬টি স্টেশনে দুটি করে মোট ৩২টি যন্ত্র ২১ ও ২২ নভেম্বরের মধ্যে স্থাপন করা হবে।
বর্তমানে রিচার্জ তথ্য কার্ডের ভেতরে সংরক্ষিত থাকে এবং গেটের যন্ত্র তা পড়ে নেয়। কিন্তু অনলাইন রিচার্জের তথ্য সফটওয়্যারে জমা থাকবে—তাই সাধারণ গেটে টাচ করলে দেখা যাবে না। এ কারণেই যাত্রীদের এভিএম যন্ত্রে কার্ড টাচ করে তথ্য হালনাগাদ করতে হবে।
মেট্রোরেলের যাত্রীসেবা বাড়ছে
এমআরটি বা র্যাপিড পাস ব্যবহারকারীরা ভাড়ায় ১০% ছাড় পান। বর্তমানে ৫৫% যাত্রী কার্ড ব্যবহার করেন, বাকিরা একক যাত্রার টিকিট নেন।
প্রতিদিন মেট্রোরেলে গড়ে চার লাখ ৭৫ হাজার যাত্রী চলাচল করেন। গত অক্টোবর থেকে প্রথম ট্রেন সকাল ৬টা ৩০ মিনিটে (উত্তরা উত্তর) এবং শেষ ট্রেন রাত ৯টা ৩০ মিনিটে ছাড়ছে। মতিঝিল থেকে প্রথম ট্রেন ছাড়ে সকাল ৭টা ১৫ মিনিটে ও শেষ ট্রেন রাত ১০টা ১০ মিনিটে।
আগামী মাসে ট্রেন চলাচলের মধ্যবর্তী সময় দুই মিনিট কমানোর পরিকল্পনা রয়েছে—যা বাস্তবায়িত হলে দৈনিক যাত্রীসংখ্যা পাঁচ লাখ ছাড়িয়ে যাবে বলে আশা করছে কর্তৃপক্ষ।
