মোবাইল ফোনে ঘন ঘন নেটওয়ার্ক চলে গেলে কী করবেন?

মুভি টিকিট বুকিং, অনলাইন ব্যাংকিং থেকে শুরু করে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে যুক্ত থাকা— সবকিছুর জন্যই স্মার্টফোন এখন অপরিহার্য। তবে ফোনে নেটওয়ার্ক না থাকলে মুহূর্তেই থমকে যায় সব কাজ। অনেক সময় দেখা যায়, ফোন রিস্টার্ট করা বা ‘ফ্লাইট মোড’ অন-অফ করেও নেটওয়ার্ক সমস্যার সমাধান হচ্ছে না। এমন পরিস্থিতিতে সাধারণ রিস্টার্টের বদলে ফোনটির ‘নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট’ করা জরুরি হয়ে পড়ে।

কেন নেটওয়ার্ক বিভ্রাট হয়?

ফোনে নেটওয়ার্ক সমস্যার পেছনে বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে। দুর্যোগপূর্ণ আবহাওয়া, সিম কার্ডটি সঠিকভাবে সঠিক স্লটে না থাকা কিংবা ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংসে অভ্যন্তরীণ কোনো ত্রুটির কারণে এমনটা হতে পারে। যখন বারবার রিস্টার্ট দিয়েও সিগন্যাল পাওয়া যায় না, তখন বুঝতে হবে সমস্যাটি নেটওয়ার্ক কনফিগারেশনে।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করবেন যেভাবে

আপনার স্মার্টফোনের নেটওয়ার্ক সমস্যার স্থায়ী সমাধানে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করতে পারেন-

১. প্রথমে ফোনের সেটিংস (Settings) অপশনে প্রবেশ করুন।

২. কিছুটা নিচে স্ক্র করে অ্যাডিশনাল সেটিংস (Additional Settings) বা সিস্টেম (System) অপশনটি খুঁজে নিন।

৩. সেখানে ব্যাকআপ ও রিসেট (Backup & Reset) বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

৪. এবার স্ক্রিনে রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস (Reset Network Settings) বা রিসেট নেটওয়ার্ক অ্যান্ড ব্লুটুথ অপশনটি দেখা যাবে। 

৫. সিলেক্ট করে কনফার্ম করলেই ফোনের নেটওয়ার্ক এবং ব্লুটুথ সেটিংস নতুনভাবে সেট হবে।

সতর্কতা

নেটওয়ার্ক রিসেট করার ফলে আপনার ফোনে সেভ করা ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড এবং ব্লুটুথ পেয়ারিং হিস্ট্রি মুছে যেতে পারে। তবে এতে আপনার ফোনের ছবি বা কোনো ব্যক্তিগত ফইল ডিলিট হওয়ার ভয় নেই।

এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করার পর ফোনের নেটওয়ার্ক আসা-যাওয়ার সমস্যা সাধারণত দূর হয়ে যায় এবং ইন্টারনেটের গতিও আগের চেয়ে বৃদ্ধি পায়।