সারা দেশে সব কর অঞ্চলে ই-রিটার্ন হেল্প ডেস্ক চালু করেছে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)। গতকাল বৃহস্পতিবার এনবিআর এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানায়। এতে বলা হয়েছে, সারা দেশের সব কর অঞ্চলে ই-রিটার্ন বিষয়ক সেবা প্রদান করার লক্ষ্যে ই-রিটার্ন হেল্প ডেস্ক স্থাপন করা হয়েছে। করদাতারা নিজ নিজ কর অঞ্চলে সশরীরে উপস্থিত হয়ে অথবা কল হেল ডেস্কের নম্বরে যোগাযোগ করে ই-রিটার্ন বিষয়ক সেবা পেতে পারবেন।
বিজ্ঞপ্তিতে আরও জানানো হয়েছে, ই-রিটার্ন বিষয়ক যেকোনো সমস্যায় করদাতাদের সহায়তা দেওয়ার জন্য জাতীয় রাজস্ব বোর্ড একটি কল সেন্টার স্থাপন করেছে। ওই কল সেন্টারের ০৯৬৪৩৭১৭১৭১ নম্বরে ফোন করে করদাতারা ই-রিটার্ন বিষয়ক প্রশ্নের তাৎক্ষণিক টেলিফোনিক সমাধান পাচ্ছেন। এ ছাড়া িি.িবঃধীহনৎ.মড়া.নফ-এর বঞধী ঝবৎারপব অপশন থেকে করদাতারা ই-রিটার্ন বিষয়ক যেকোনো সমস্যা লিখিতভাবে জানালে তার সমাধান পাচ্ছেন। এনবিআর জানায়, গত ৪ আগস্ট অর্থ উপদেষ্টা ড. সালেহউদ্দিন আহমেদ ২০২৫-২৬ কর বছরের জন্য অনলাইনে ই-রিটার্ন দাখিল কার্যক্রম শুভ উদ্বোধন করেন।
এ পর্যন্ত প্রায় ২৯ লাখ ২০ হাজার করদাতা ই-রিটার্ন সিস্টেমে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করেছেন এবং ৬ লাখ ৩৫ হাজার জন করদাতা অনলাইনে ২০২৫-২০২৬ কর বছরের আয়কর রিটার্ন দাখিল করেছেন। এদিকে ই-রিটার্ন দাখিল প্রক্রিয়া সহজবোধ্য করার জন্য জাতীয় রাজস্ব বোর্ড গত বছরের মতো এ বছরও অনলাইন প্রশিক্ষণের আয়োজন করেছে। এ পর্যন্ত প্রায় ১৫ হাজার করদাতা প্রশিক্ষণ নিয়েছেন।
