ইউরোপের কয়েকটি প্রধান বিমানবন্দরে চেক-ইন ও বোর্ডিং সিস্টেম সরবরাহকারীর ওপর সাইবার হামলার ফলে কার্যক্রম ব্যাহত হয়েছে। এর প্রভাবে মহাদেশের ব্যস্ততম লন্ডনের হিথ্রো বিমানবন্দরসহ বিভিন্ন স্থানে শনিবার (২০ সেপ্টেম্বর) একাধিক ফ্লাইট বিলম্বিত ও বাতিল হয়েছে বলে রয়টার্স জানিয়েছে।
হিথ্রো কর্তৃপক্ষ জানায়, বিশ্বের বিভিন্ন বিমানবন্দরে বেশ কয়েকটি এয়ারলাইন্সকে সেবা দেওয়া প্রতিষ্ঠান কলিন্স অ্যারোস্পেস প্রযুক্তিগত সমস্যায় পড়েছে। ফলে যাত্রীদের যাত্রায় বিলম্ব ঘটতে পারে বলে আগাম সতর্ক করা হয়েছে। পৃথক বিবৃতিতে ব্রাসেলস ও বার্লিন বিমানবন্দরও জানায়, তারাও একই ধরনের আক্রমণের প্রভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।
কলিন্স অ্যারোস্পেসের মূল কোম্পানি আরটিএক্স (আরটিএক্স.এন) জানায়, নির্বাচিত কিছু বিমানবন্দরে তাদের ‘সফটওয়্যারে সাইবার-সম্পর্কিত ব্যাঘাত’ ঘটেছে।
ইলেকট্রনিক চেক-ইন প্রভাবিত হয়ে পড়েছে বলে সংস্থাটি নিশ্চিত করে। এক বিবৃতিতে বলা হয়, ‘এই প্রভাব কেবল ইলেকট্রনিক গ্রাহক চেক-ইন এবং লাগেজ ড্রপ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ। ম্যানুয়াল চেক-ইন পদ্ধতির মাধ্যমে এ সমস্যার প্রভাব কিছুটা কমানো সম্ভব।’ তারা আরও জানায়, সমস্যার সমাধানে জরুরি ভিত্তিতে কাজ চলছে।
ব্রাসেলস বিমানবন্দর তাদের ওয়েবসাইটে জানায়, হামলার ফলে স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা অকার্যকর হয়ে পড়েছে। ফলে শুধুমাত্র ম্যানুয়াল চেক-ইন ও বোর্ডিং ব্যবস্থা চালু রাখা হয়েছে। বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ জানায়, শুক্রবার রাতে এ ঘটনা ঘটে। ‘এই বিভ্রাট ফ্লাইট সূচির ওপর বড় প্রভাব ফেলবে, বিলম্ব ও বাতিলের কারণও হবে।’ এখন পর্যন্ত ১০টি ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে। আর ছেড়ে যাওয়া সব ফ্লাইটের বিলম্ব হয়েছে গড়ে এক ঘণ্টা।
শনিবারের নির্ধারিত ফ্লাইটের যাত্রীদের বিমানবন্দরে যাওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইন্সের সঙ্গে যোগাযোগ করে ভ্রমণ নিশ্চিত করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। ডেল্টা এয়ার লাইনস (ডিএএল.এন) জানিয়েছে, ক্ষতিগ্রস্ত বিমানবন্দরগুলো থেকে তাদের ফ্লাইটে ন্যূনতম প্রভাব পড়বে। তারা আরও জানিয়েছে, বিঘ্ন কমানোর জন্য একটি সমাধান বাস্তবায়ন করা হয়েছে।
বার্লিন বিমানবন্দর তাদের ওয়েবসাইটে জানিয়েছে, চেক-ইনে অপেক্ষার সময় বেড়েছে এবং দ্রুত সমাধানে কাজ করা হচ্ছে। তবে জার্মানির বৃহত্তম ফ্রাঙ্কফুর্ট বিমানবন্দর (এফআরএজি.ডিই) ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি বলে একজন মুখপাত্র জানান। জুরিখ বিমানবন্দরের অপারেশন কন্ট্রোল সেন্টারের এক কর্মকর্তা একইভাবে জানান, তাদের কার্যক্রম প্রভাবিত হয়নি।
ইউরোপের অন্যতম বৃহৎ এয়ারলাইন্স ইজিজেট (ইজেডজে.এল) জানিয়েছে, তারা স্বাভাবিকভাবেই ফ্লাইট পরিচালনা করছে এবং দিনের বাকি সময়ে এ সমস্যার কোনো প্রভাব পড়বে বলে মনে করছে না। তবে রায়ানএয়ার (আরওয়াইএ.আই) এবং ব্রিটিশ এয়ারওয়েজের মালিক আইএজি (আইসিএজি.এল) মন্তব্যের অনুরোধে সাড়া দেয়নি।
পোল্যান্ডের উপ-প্রধানমন্ত্রী ও ডিজিটাল বিষয়ক মন্ত্রী ক্রিজিসটফ গাওকোস্কি জানিয়েছেন, পোলিশ বিমানবন্দরগুলোর ওপর হামলার কোনো হুমকির ইঙ্গিত পাওয়া যায়নি। ব্রিটিশ পরিবহনমন্ত্রী হাইডি আলেকজান্ডার বলেন, তিনি পরিস্থিতি সম্পর্কে নিয়মিত আপডেট পাচ্ছেন।
